Mantenimiento de Pórticos

Este contrato paso a ser el cuarto de la modalidad de servicios de Mantenimiento de Pórticos FREE FLOW, en donde el cliente nos confía la continuidad operativa de sus pórticos, esto conlleva a que nuestro equipos en remoto debe tener un tiempo de respuesta de 1 hora, donde verifican el estado del equipamiento, se ejecutan tareas de recuperación según lo establecido en el proyecto., si estas no dan resultado, se eleva a nuestro equipo en terreno que debe asistir al lugar y resolver el inconveniente.

Este servicio se complementa con la plataforma de monitoreo, que esta en una modalidad 7×24 y realizando seguimiento de cualquier falla y/o indisponibilidad del servicio, a su vez, presta soporte en el proceso de pruebas de recuperación, todo esto queda registrado en nuestro sistema de ticket desde donde se emiten los reportes mensuales de atenciones.

Marcas Presentes: 3VMCorp Latam

Cliente: SACYR

Categoría de Solución: Servicios / Contratos